Cette politique explique comment DynariX (« nous », « notre ») recueille, utilise et protège les informations lorsque vous visitez dynarix.ca ou passez une commande chez nous. DynariX est une marque grand public exploitée par NorthFin au Canada.
Informations que nous recueillons
- Détails de commande : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, courriel, numéro de téléphone et produits achetés.
- Informations de paiement : traitées par Shopify Payments. Nous ne stockons pas votre numéro de carte complet sur nos serveurs.
- Compte et coordonnées : si vous vous inscrivez à notre infolettre ou nous contactez via le site.
- Données de navigation : témoins, adresse IP, navigateur, appareil et pages visitées pour faire fonctionner le site.
Comment nous l’utilisons
- Pour traiter et livrer vos commandes.
- Pour offrir un service à la clientèle.
- Pour envoyer des mises à jour de commande et, avec votre permission, des courriels marketing occasionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Pour détecter et prévenir la fraude, et garder le site sécuritaire.
- Pour analyser l’utilisation du site afin de l’améliorer.
Avec qui nous le partageons
Nous partageons les informations uniquement avec les fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement de l’entreprise :
- Shopify — paiement, commandes, comptes clients.
- Transporteurs — Postes Canada, UPS et autres pour livrer vos commandes.
- Vercel — hébergement du site et analyses de trafic de base.
- Fournisseurs de courriel — pour les confirmations de commande et les courriels marketing auxquels vous vous inscrivez.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Témoins
Nous utilisons des témoins essentiels nécessaires au panier et au paiement, ainsi que des témoins d’analyse pour comprendre l’utilisation du site. Vous pouvez désactiver les témoins dans votre navigateur, mais certaines parties du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
Vos droits
Vous pouvez nous demander de :
- Vous indiquer les informations que nous détenons sur vous.
- Corriger ou supprimer vos informations.
- Cesser de vous envoyer des courriels marketing.
Écrivez à info@dynarix.ca.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date « Dernière mise à jour » ci-dessus reflétera tout changement.
Contact
Questions ? Écrivez à info@dynarix.ca.